这个80后仅用3年,就从一个普通经纪人做到5家中介门店的总经理,而他的成功,你也可以复制!

上海梵讯   /   发布时间:2018-08-16

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导语


一个从事房产行业近8年的经纪人,在没有任何资源背景的情况下,仅用3年时间就在当地开了5家颇具影响力的门店。


他就是虎上智,云南石林紫钻房产总经理,一个典型的80后


成功不只是单靠努力而已,他是如何在短时间内白手起家,成为当地知名的房产中介呢?


主持人|王旭

受访者|虎上智

编辑|王旭

图|受访者供图


 网络营销正成为中介未来的发展趋势

 

随着互联网基础设施建设的日趋完善、技术的不断普及和发展,互联网正在成为现阶段各行各业市场发展必须考虑的重要因素。


当上网逐渐变成客户的使用习惯,如何将线上的用户向线下导流,又如何将线下的资源进行线上的整合,成为所有行业同时面临的发展问题和转型趋势。


在这其中,传统中介又该如何在这场移动互联网浪潮中脱颖而出呢?


为此,我们特意采访了云南石林紫钻房产的总经理-虎上智,来揭秘在这场行业变革中他是如何积极拥抱互联网,趁势发展壮大了自己的5个门店?

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“中介未来发展还是与网络有着密切联系的,虽然石林是个小县城,但我仍然深有体会。


现在我们的客户大概有60%以上都是通过网络引流过来的,亲自到门店看房源的客户越来越少,员工的反馈也确实都是这样,虎上智坚定的跟我说到。


网络营销在以后会是一个比较大的趋势。”他谈到房产中介的未来发展时,认为中介服务会通过网络得到更专业的训练和实践。


在互联网冲击下,房产经纪人很有必要适应新的环境、新的格局。经纪人不应只是“信息提供者”,而是要做“服务提供者”。


提供专业的业务服务是最基础的要求,这是个与人打交道的行业,更需要的是从客户角度出发,想客户之所想。

  

  房客源管理智能化,数据运营可视化 

 

在房产行业摸爬滚打了8年,这一路走来,虎上智也遇到了很多公司发展壮大之后的通病:“公司在业务慢慢积累以后,房源数据总量庞大,员工不可能每套房源都记得很清楚。”


员工不能充分运用公司内部所有房源,发挥出每一套房源的价值,成为了制约公司发展的“天花板”。


面对公司发展壮大之后的这一“通病”,虎上智并没有感到不知所措、陷入焦虑的状态。相反,他在对中介行业的未来发展进行深刻思考后,就开始着手改变当前现状:


先做好公司经营的顶层设计,不再摸着石头过河,回归商业的本质和核心。基于“服务至上”的理念重新调整经营管理思路,积极拥抱移动互联网,在管理哲学方面走在当地中介公司的前面。


这一系列的举措改变,让公司经营管理立马上了一个档次,公司也在当地脱颖而出,让虎上智成为行业的佼佼者

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这之后,他们开始试水互联网,选择通过“线下门店+线上门店”的方式进行转型。

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“公司如果不适应互联网时代的发展去做出改变,就无法满足客户需求。怎么跟上发展?“虎上智在这方面做了很多深度研究。


石林相较于一、二线大城市,员工在业务素质、文化水平以及综合能力方面肯定会存在一定差距,所以更需要在提高员工效率上下足猛功夫。关于怎样提高员工效率,这确实是一个很现实的问题。


团队成员做事情的成功率低,肯定会让团队的整体效率大打折扣,同时很有可能导致团队绩效也无法按时完成。要让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向的习惯,效率才能提上来。


从16年开始使用微站至今,3年时间内,我们一直把微站当作一个提高员工效率的突破口。目前微站使用下来很满意,无论是对公司的宣传还是后台的管理,效果都很显著。”


他总结了微站带来的三大改变:


其一:微站将公司内部的租售房源和服务最大程度地展示给了客户。


“客户来咨询,我们通常会添加客户微信,参考他们对房源的需求,例如价格、地段、户型等,再推送合适房源。


当然客户也可以直接进入我们的微站浏览房源,自主挑选,有满意的就可以直接预约看房。


因为绝大部分客户之前从未接触过类似于微站这样的新方式,接触后都感觉很新颖。


客户使用下来对微站的评价是方便又好用,通过手机就能了解整个县城大部分的房源出租以及销售情况,还可以直接浏览房源图片,所以反馈都不错。”


其二:员工使用微站,工作更加简便快捷,提高了工作效率和积极性。

   

“开通微站后,可以通过微站直接搜索查看每套房源的具体信息,不管员工在家还是在外,都能将合适的房源通过专属分享发给客户。


客户在微信上打开房源链接就能直接查看房源的详细信息和经纪人的联系方式,还能通过微聊直接向经纪人咨询,更大限度的满足了员工与客户沟通交流的工作需求。”

    

其三:微站方便公司管理,运营数据都是可视化的,每天都能通过微站后台的数据统计实时分析当日的交易情况。

 

云南石林紫钻房产--微站访问量
时间今日访问总访问量最后访问
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2018/6/813626928346/9 0:29
2018/6/717536914726/8 1:10

(云南石林紫钻房产微站  6月7日—16日访问量)


  未来公司发展不走快的,只走对的 


谈到微站的运营之道,虎上智结合自己从事经纪人累积的实战经验,摸索出一些有效提高公司微站知名度的好点子。


“以前我们都用展板来展示房源信息,但展示的房源数量有限,现在我把展板用来展示公司微站的二维码,重新发挥展板的作用。这招旧瓶装新药的方法确实有效,每天新关注我们微站的客户都有好几千呢。

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无论是小区里面的住户还是来小区找房看房的客户,我们都会主动引导他们来扫码关注我们公司的微站,客户感兴趣,就可以直接在微站上自主找房,即使客户现在没有买房需求,说不定哪天想买房,也可以来找我们。”


除此之外,他还别出心裁地在淘宝上定制了一万把扇子,把微站二维码以及公司门店的信息印在上面,去学校、公园、菜市场等当地人流相对密集的地方发放。

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夏天天气炎热,人们都乐意于接受这份馈赠,在送去清凉的同时也推广了自己的微站,为了提高微站知名度,虎上智的确花费了很多心血。


采访接近尾声,虎上智突然想到了自己近期的新打算,这可是一个大计划


“我准备把微站投放到朋友圈的广告中去,马上就能使用起来,大概会发布几万条广告,投放到县城五公里范围内的朋友圈广告中。”


原来在石林,每年都会举办火把节,他就是看到了火把节的热度,所以准备借势将微站的链接植入其中,从而达到提升公司微站曝光度的效果。


公司在短短三年间从一个门店发展到五个门店,随着规模的不断扩展,虎上智一直都在思考着公司未来的发展规划。


“我现在考虑的问题是要不要缩减门店的数量,把公司的资源更大限度地投入到微站这方面来,我每天都在思考怎样才能把公司的所有资源信息和服务充分展现给客户,但目前可能还需要再考虑一些更加合适有效的途径。”


从传统中介快速发展,再从微站开始重新出发,相信虎上智和他的云南石林紫钻房产通过房产微营销,未来将在“互联网+房产中介”的改革路上顺利的完成对自己公司和门店的升级,让自身在未来的竞争发展中,获取更多的优势来应对挑战!!!

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我们将以最专业的采编团队,做出有价值有看点的报道。

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