常见的5种客户，做好有准备的开场白你会更自信！！！
上海梵讯 / 发布时间：2018-05-28
题 记
在我们日常的工作中，总是会碰到不同类型的客户，有些客户很“难缠”，让人很受挫，今天给大家支几招搞定各种类型的客户方法。
1.坚固型客户
耐心，用简单朴素的语言沟通。别试图给他洗脑，弄不好呛水的是你自己。打动他最简单的办法，是让他看得见摸得着，让他可以比较；这类客户假如成功合作后就会觉得很好，你不用太多的维护，他会坚定的跟你合作。
2.刁钻型客户
用专业知识和技能技巧武装自己。永远不要用最善良的心愿去揣度这类客户，我们唯一能做的只有两点：1、做好服务不要给他们挑瑕疵和找纰漏的机会。2、一定要用专业知识和销售技巧武装自己，随时能见招拆招，化解他们的刁钻。
3.横蛮型客户
讲理讲到点子上。要直接、干脆，打动对方，而不是把是非曲直纠缠不清。对这类客户不要硬碰硬。
4.冷漠型客户
言之有物，开门见山，别拉家常攀关系谈交情。这类客户很精明，他认为你卖房给他是为了求利，一副拒人于千里之外的神态。我们一定要做到言之有物，开门见山，言简意赅。不要自作多情，就事论事最好，别拉家常攀关系谈交情而引起反感。
5.耍赖型客户
事先预防，过程控制，事后补救。对耍赖型客户最怕不结佣，或找一些理由少给佣金。所以首先多了解客户品性，事先做好准备工作，定要在房子过户前把佣金收回。
以上。
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